<div dir="ltr">JIRA does not allow assigning an issue to a group. There are some "workarounds" <a href="https://confluence.atlassian.com/jira/how-do-i-assign-issues-to-multiple-users-207489749.html">https://confluence.atlassian.com/jira/how-do-i-assign-issues-to-multiple-users-207489749.html</a> and <a href="https://answers.atlassian.com/questions/248664/assign-issue-to-group-in-jira">https://answers.atlassian.com/questions/248664/assign-issue-to-group-in-jira</a><div><br></div><div>I'm also guessing the people who would be in that "group" probably already get a ton of JIRA spam, I mean email... :)</div><div><br></div><div>Another possibility is to leave them as unassigned, instead of having a default assignee, and then creating a filter in JIRA, that is on peoples dashboards, and sends an email once a day if there are tickets unassigned (and still open) in that queue. Then this email be filtered differently by the recipients.</div><div><br></div><div>There are possibly other solutions as well.</div><div><br></div><div>-- Larry</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Sep 5, 2016 at 12:25 PM, Craig Rodrigues <span dir="ltr"><<a href="mailto:rodrigc@freebsd.org" target="_blank">rodrigc@freebsd.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">I cannot attend the Jenkins governance meeting,<div>so at Arnaud Héritier's suggestion I am posting here.</div><div><br></div><div>I would like to propose that if a ticket is filed with Project <span style="font-size:12.8px">t</span><b style="font-size:12.8px"> Infrastructure</b><span style="font-size:12.8px">, Component </span><b style="font-size:12.8px">CI</b><span style="font-size:12.8px"> that the ticket go to a group of people where it can</span></div><div><span style="font-size:12.8px">be triaged and assigned, rather than a direct assignee.</span></div><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">For example, I filed </span><a href="https://issues.jenkins-ci.org/browse/INFRA-741" style="font-size:12.8px" target="_blank">https://issues.jenkins-c<wbr>i.org/browse/INFRA-741</a><span style="font-size:12.8px">  ,</span></div><div><span style="font-size:12.8px">and it went to a direct assignee, but no action happened on this until</span></div><div><span style="font-size:12.8px">I raised the issue on jenkinsci-dev, and Arnaud jumped in and addressed the issue.</span></div><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">This is not an efficient way to handle requests.</span></div><div><span style="font-size:12.8px">Due to the popularity of Jenkins, the mailing lists receive a high volume of</span></div><div><span style="font-size:12.8px">traffic, and are very difficult to track and follow the status of requests.</span></div><div><span style="font-size:12.8px"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8px">--</span></div><div><span style="font-size:12.8px">Craig</span></div></div>
<br>______________________________<wbr>_________________<br>
Jenkins-infra mailing list<br>
<a href="mailto:Jenkins-infra@lists.jenkins-ci.org">Jenkins-infra@lists.jenkins-<wbr>ci.org</a><br>
<a href="http://lists.jenkins-ci.org/mailman/listinfo/jenkins-infra" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.jenkins-ci.org/<wbr>mailman/listinfo/jenkins-infra</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>