<div dir="ltr">It could be for any component. We have some customers who ask us to improve components that we don't yet commercially support. If we get enough requests to do so, it can find its way on to a teams roadmap and then we start contributing back to it. Thats generally how we end up putting paid developers on improving Jenkins plugins and core.</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Thu, Nov 30, 2017 at 2:49 PM Richard Bywater <<a href="mailto:richard@byh2o.com">richard@byh2o.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Fair enough - I'm guessing that it would only really be used in Cloudbees driven components like BlueOcean anyway so wouldn't be widespread?<div><br></div><div></div><div>Richard. </div><div><br><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Thu, 30 Nov 2017, 4:41 PM James Dumay, <<a href="mailto:jdumay@cloudbees.com" target="_blank">jdumay@cloudbees.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex" id="m_-7776023154650267657gmail_block_quote0">Yes, there are private discussions going on in those private tickets that involve commercially sensitive information from CloudBees customers. For full transparency, those discussions are going to happen regardless if there is a link or not. <br><br>Typically we make an effort to summarize the problem on the public ticker with the confidential information redacted.  That means any work that we schedule for Jenkins ends up with a public ticket where the community is able to collaborate on those items as contributors see fit.<br><br>This link helps the dozens of people who are triaging the Jenkins issue tracker at CloudBees and who are actively making cases to put management to invest more in OSS improvements. <br><br>Put another way, I’d rather us be doing less administrivia and more work on improving Jenkins. <br><br><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Thu, 30 Nov 2017 at 2:28 pm, Richard Bywater <<a href="mailto:richard@byh2o.com" target="_blank">richard@byh2o.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Personally I'm a little -1 on this (-0.5 perhaps? :) ) but only because it frustrates me when there is a public ticket that links off in some way to a place that isn't accessible. Kind of makes you think there is some hidden discussions happening in the private tracker. <div><br></div><div>Richard. <br><br><div class="gmail_quote"></div></div><div><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Thu, 30 Nov 2017, 3:51 PM James Dumay, <<a href="mailto:jdumay@cloudbees.com" target="_blank">jdumay@cloudbees.com</a>> wrote:<br></div></div></div><div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi all,<div><br></div><div>I just wanted to ask permission before I did this, but when I am working in the community JIRA I often needing a way back to the mirror issue in the CloudBees private JIRA tracker. I spend a up to 10-15 hours a week in JIRA.</div><div><br></div><div>I'd like to setup a bot that automatically adds a backlink to our internal issue tracker from any JENKINS ticket. You can see an example of what this would look like below.</div><div><br></div><div>Any objections?</div><div><br></div><div><br><img src="cid:1600abd989155562ac11" alt="Screen Shot 2017-11-30 at 1.23.29 pm.png" style="max-width:100%;opacity:1;width:288px" id="m_-7776023154650267657i1600abd989155562ac11" class="m_-7776023154650267657nativeView"></div></div><div dir="ltr">-- <br></div><div class="m_-7776023154650267657m_-6245640225251812615m_-502345964841561038m_-4527017843661716603gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">James Dumay,<br>Director of Product Management.<br>CloudBees, Inc.<div>Skype: jdumaycb Twitter: i386</div><div>Meet with me: <a href="https://calendly.com/jdumay" target="_blank">https://calendly.com/jdumay</a><br></div></div></div></blockquote></div></div><div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
_______________________________________________<br>
Jenkins-infra mailing list<br>
<a href="mailto:Jenkins-infra@lists.jenkins-ci.org" target="_blank">Jenkins-infra@lists.jenkins-ci.org</a><br>
<a href="http://lists.jenkins-ci.org/mailman/listinfo/jenkins-infra" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.jenkins-ci.org/mailman/listinfo/jenkins-infra</a><br>
</blockquote></div></div>
</blockquote></div><div dir="ltr">-- <br></div><div class="m_-7776023154650267657m_-6245640225251812615gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">James Dumay,<br>Director of Product Management.<br>CloudBees, Inc.<div>Skype: jdumaycb Twitter: i386</div><div>Meet with me: <a href="https://calendly.com/jdumay" target="_blank">https://calendly.com/jdumay</a><br></div></div></div>
</blockquote></div></div></blockquote></div><div dir="ltr">-- <br></div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">James Dumay,<br>Director of Product Management.<br>CloudBees, Inc.<div>Skype: jdumaycb Twitter: i386</div><div>Meet with me: <a href="https://calendly.com/jdumay">https://calendly.com/jdumay</a><br></div></div></div>